Гарантия на товар
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
На основании «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. № 55, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), возврату или обмену не подлежат.
Правила обмена и возврата товара:
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества:
Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену, или возврат с возмещение полной стоимости, при условие целосности упаковки, пломбы и ярлыков.
Возврат денежных средств:
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе в офисе магазина. Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит после оформления соответствующих документов, и согласования с покупателем корректности суммы возврата.